2018年4月9日至11日，我院组织了为期3天的“思想道德教育”，以进一步提升全院职工的思想道德素质，增强全院职工的服务意识，提升我院的服务质量，提高百姓就医的满意度。
医院夏副院长指出医院必须要加强“医德医风教育”和“医务人员礼仪培训工作”以此来提高医务工作者的职业道德修养。医务工作者应以“精湛的医术、高尚的医德、严谨的作风、仁爱的医心”作为自己的职业标准来严格要求自己，在医疗服务过程中应注重个人礼仪修养的培养。
夏院长主讲(图1)
夏院长主讲(图2)
医院王副院长指出医务工作者应加强医疗纠纷防范工作，在与患者接触的过程中应该提高自身的素质，学会换位思考，尊重患者的权利，严格落实各种规章制度，规避医疗纠纷的发生。在解决医疗纠纷的过程中应该以法律和医疗事实为依据，不以息事宁人的态度对待事件。
王院长主讲(图1)
王院长主讲(图2)
医院医务科薛主任首先围绕“如何认识自我”、“培养团队精神”、“加强医患沟通”三大主题进行了阐述。他提出做为医务工作者要能够正确认识自己、评价自己、提升自己的实力，让自己变得有价值。医务工作者应该融入到团队之中，建立良好的团队协作关系，增强团队凝聚力，发挥团队合作作用。同时，还要学会和患者沟通，他提出医务工作者要与患者之间建立高质量的医患沟通关系，必须要掌握“一个根本、三个掌握、四个留意、五个避免、六种方式”的医患沟通技巧。
薛主任主讲(图1)
薛主任主讲(图2)
此次讲座坚持围绕以病人为中心，把握“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，大力加强医院文化建设、职工队伍建设、医德医风建设、文明建设等工作，深入开展“医院精神文明建设”活动，使全院职工的思想政治工作跨上了一个新台阶。
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